결혼이민자 통번역 서비스란 우리나라에 새롭게 정착하는 결혼이민자들의 언어 장벽을 해소하고 한국 사회 적응을 돕기 위해 마련된 중요한 지원 제도입니다. 이 서비스는 단순한 언어 지원을 넘어 결혼이민자들의 자립능력과 주체적 역량을 강화하는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 또한, 이를 통해 결혼이민자들에게 새로운 일자리 기회를 제공하여 사회 참여를 촉진하고, 다문화 사회로 나아가는 우리나라의 문화적 다양성을 증진시키는 데 기여하고 있습니다.
결혼이민자 통번역 서비스란?
결혼이민자 통번역 서비스는 여성가족부에서 주관하는 사업으로, 한국에 거주하는 결혼이민자들의 초기 정착을 돕고 의사소통 문제를 해결하기 위해 마련된 중요한 지원 제도입니다. 이 서비스의 주요 목적은 다음과 같습니다.
- 입국 초기 결혼이민자의 언어 장벽 해소
- 한국 사회 조기 적응 지원
- 결혼이민자의 자립능력 및 주체적 역량 강화
- 결혼이민자를 위한 사회적 일자리 창출
이 서비스는 단순히 언어 지원에 그치지 않고, 결혼이민자들이 한국 사회의 구성원으로서 더욱 활발하게 참여하고 기여할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.
지원조건
결혼이민자 통번역 서비스의 대상은 크게 세 그룹으로 나눌 수 있습니다.
a) 다문화가족
- 한국인과 결혼한 외국인 배우자 및 그 자녀
- 귀화한 한국인과 그 가족
b) 외국인・난민가족
- 한국에 거주하는 외국인 가족
- 난민 지위를 인정받은 가족
c) 지원 기관 및 개인
- 다문화가족을 직접적으로 지원하는 기관 (예: 학교, 병원, 관공서 등)
- 다문화가족을 간접적으로 지원하는 개인 (예: 교사, 사회복지사 등)
이 서비스는 특별한 소득 기준이나 체류 기간 제한 없이 위의 대상에 해당하는 모든 분들께서 이용하실 수 있습니다.
지원내용
결혼이민자 통번역 서비스는 크게 세 가지 영역으로 나누어 지원됩니다. 각 영역별로 자세히 살펴보겠습니다.
a) 통역 서비스
1) 가족생활 및 문화차이 관련 상담 통역
- 한국의 가족 문화, 예절, 풍습 등에 대한 설명
- 문화 차이로 인한 갈등 해결을 위한 상담 지원
2) 결혼이민자 정착 지원
- 주거, 교통, 쇼핑 등 일상생활 정보 제공
- 지역사회 적응을 위한 각종 정보 안내
3) 국적・체류 관련 정보 제공
- 비자 갱신, 국적 취득 절차 안내
- 체류 자격 변경 등에 대한 정보 제공
4) 임신・출산・양육 관련 정보 안내
- 산전 검진, 예방접종 등 건강 관리 정보 제공
- 자녀 양육 관련 상담 및 정보 제공
5) 교육과정 통역 지원
- 한국어 교육, 부모 교육 등 각종 교육 프로그램 통역
- 자녀 학교 상담, 학부모 회의 등 교육 관련 통역
6) 가족 간 의사소통 통역
- 부부간, 부모-자녀간 대화 지원
- 가족 갈등 해결을 위한 중재 통역
7) 행정・사법 기관 이용 시 통역
- 주민센터, 출입국관리사무소 등 행정기관 방문 시 통역
- 경찰서, 법원 등 사법기관 이용 시 통역 (단, 공증은 제외)
8) 의료기관 이용 시 통역
- 병원 진료 예약 및 진료 시 통역
- 건강검진, 예방접종 등 보건소 이용 시 통역
9) 위기 상황 시 긴급지원 통역:
- 가정폭력, 성폭력 등 위기 상황 발생 시 긴급 통역 지원
- 재난, 사고 등 긴급 상황 시 통역 지원
b) 번역 서비스
1) 공문서 번역
- 주민등록등본, 가족관계증명서 등 각종 증명서 번역
- 공공기관 발행 안내문, 통지서 등 번역
2) 의료 관련 문서 번역
- 진단서, 처방전 등 의료 문서 번역
- 예방접종 안내문, 건강검진 결과서 등 번역
3) 교육 관련 문서 번역
- 학교 알림장, 가정통신문 등 번역
- 성적표, 생활기록부 등 교육 관련 문서 번역
4) 생활 정보 번역
- 지역 행사 안내문, 복지 서비스 안내문 등 번역
- 취업, 창업 관련 정보 번역
c) 정보 제공
1) 한국 생활 적응 정보
- 주거, 교통, 쇼핑 등 일상생활 정보 제공
- 한국의 법률, 제도, 문화 등에 대한 정보 제공
2) 다문화가족 지원 서비스 안내
- 각종 교육 프로그램, 상담 서비스 등 안내
- 정부 지원 정책 및 서비스 정보 제공
3) 지역사회 자원 연계
- 지역 내 다문화가족 지원 기관 안내
- 자원봉사, 취업 등 사회참여 기회 정보 제공
이 서비스는 결혼이민자 주요 출신국 언어로 제공됩니다. 구체적으로는 베트남어, 중국어, 필리핀어(영어, 타갈로그어), 몽골어, 태국어, 러시아어, 캄보디아어, 일본어, 네팔어 등이 있으며, 각 센터별로 1~4개 언어를 지원하고 있습니다.
만약 거주 지역의 센터에서 필요한 언어를 지원하지 않는 경우, 인근 센터로 연계하여 서비스를 받으실 수 있습니다. 이를 통해 전국 어디서나 필요한 언어 지원을 받을 수 있도록 노력하고 있습니다.
신청방법
결혼이민자 통번역 서비스는 다양한 방법으로 신청하실 수 있습니다.
a) 센터 방문 신청
- 가까운 다문화가족지원센터를 직접 방문하여 신청
다문화가족지원센터 홈페이지에서 위치 찾기 (https://www.liveinkorea.kr/)
- 즉시 서비스 제공이 가능하나, 대기자가 있을 경우 예약 필요
b) 전화 신청
- 센터에 전화하여 서비스 신청
- 간단한 통역이나 정보 제공은 전화로 즉시 가능
c) 이메일 신청
- 센터 이메일로 서비스 신청
- 주로 번역 서비스 요청 시 사용
d) 팩스 신청
- 센터 팩스로 서비스 신청서 발송
- 번역이 필요한 문서 함께 전송 가능
e) 출장 서비스 요청
- 병원, 학교 등 기관에서 통역사의 현장 방문이 필요한 경우
- 하루 전까지 사전 예약 필요 (긴급 상황 제외)
신청기간
결혼이민자 통번역 서비스는 연중 상시 운영되고 있습니다. 1월 1일부터 12월 31일까지 언제든지 필요하실 때 신청하실 수 있습니다. 다만, 연말연시나 명절 등 공휴일에는 서비스 이용이 제한될 수 있으니 사전에 확인이 필요합니다.
제출서류
기본적으로 결혼이민자 통번역 서비스를 이용하기 위해 별도로 제출해야 할 서류는 없습니다. 하지만 서비스 이용 시 다음과 같은 사항을 준비하시면 좋습니다
- 본인 확인을 위한 신분증 (외국인등록증, 여권 등)
- 번역이 필요한 경우, 해당 문서
- 통역이 필요한 경우, 관련 정보 (예: 병원 예약 정보, 학교 상담 일정 등)
유의사항
결혼이민자 통번역 서비스를 이용하실 때 다음 사항을 유의해 주시기 바랍니다.
a) 서비스 제한 사항
- 무리한 요구의 지속적 반복
- 의사소통에 문제가 없는 이용자의 불필요한 요청
- 무료 서비스를 악용하는 경우
- 공증을 요구하는 경우
- 법적 책임이 따르는 통번역 요청
b) 확인서 발급
- 단순 정보 통번역에 대해서만 확인서 발급 가능
- 법적 책임이 따르는 내용의 확인서는 발급 불가
c) 예약 및 취소
- 출장 서비스의 경우 가능한 하루 전 예약
- 부득이한 경우 최소 2시간 전 취소 연락
d) 개인정보 보호
- 서비스 이용 시 제공된 개인정보는 철저히 보호
- 통번역 내용에 대한 비밀 유지
e) 서비스 품질
- 정확하고 공정한 통번역 제공
- 이용자의 문화적 배경 존중
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